La casa automobilistica Mercedes ha pensato di offrire gratis ai possessori dei suoi veicoli, un servizio di assistenza stradale pe tutto il giorno e per tutto l’anno. Un servizio operativo in tutta Europa, attraverso una rete di tecnici specializzati e officine collegate via Gps. In caso di necessità quindi basta chiamare il numero verde gratuito, 00 800 17777777 e la centrale operativa gestirà in tempo reale tutti i problemi in caso di incidente, guasto o atto vandalico. Grazie al rilevatore satellitare e la gestione dell’intervento, con collegamento a un computer palmare da parte dell’officina mobile, la centrale è in grado di conoscere l’operatore più vicino e di intervenire più rapidamente. Inoltre grazie all'”Accordo Assistenza”, che prevede il pagamento di un canone mensile, ci saranno interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.